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1. 如何培养自己的“铁杆”粉丝客户？
2. 短信助手业务有哪些功能？
3. 5G时代来临后，VR全景行业将会如何翻身？

如何培养自己的“铁杆”粉丝客户？

一般来说维系一个老客户的成本要比开发一个新客户成本的要低，包括经济成本、时间成本和人力成本等。获取一个新客户的成本是维护老客户成本的5-6倍。

一般店铺80%营业额是由20%忠实老顾客带来的，老顾客才是最重要的顾客群体，只有培养好一批忠实的“粉丝”，会带来更多持续性的收入和流量。

如何培养自己的“铁杆”用户呢？SUBMAIL总结了四大利器供您参考——

简、利、情、达

1、简，简单

1）要简单明了，首先考虑做减法，砍掉不必要的门槛和环节

比如有的产品，需要填写N多信息。常用邮箱、名称一定要主流程中必填吗？不是非必要，能砍则砍。

2）如果不能砍掉，看如何简化现有的操作，使得用户操作路径最短

比如办理会员、领取礼包，尽量要操作简单明了。

但凡能减少用户输入，能简化用户操作流程的，都不要麻烦用户。

3）要让用户感受到简单，理解成本低，认知统一

文案简短有力，理解成本低，也能让用户感觉你的产品简单不复杂。

2、利，利害关系，利益驱动

对于用户的奖励，可简单分为3种：

一种是实实在在的优惠奖励

一种是为满足虚荣心的关于身份地位提升的虚拟奖励

一种是不这么做会给你带来损失

我们可针对这三种奖励类型，做针对性的***，提升转化。

1）优惠奖励

2）虚拟身份或地位特权

3）告诉用户，不这么做会带来的损失

360安全浏览器会告诉用户，不安装360安全浏览器，你访问网站、购物时有可能进入不安全网站或钓鱼网站而造成损失，并且给出“一天有多少人受到多少损失”的统计数据，获得非常好的推广效果。

3、情，情感体验

节日、生日等问候必不可少，但是内容形式要更生动些，不然会没有感觉，尤其是要加重生日当天的特权感。

比如使用SUBMAL轻松就可以发送上万条的通知、推广短信和邮件，根据用户不同每条内容都可以任意修改。

4、达，触达用户

触达用户，告诉用户当前状态和下一步操作，直接有效。

常见的触达用户的方式是短信、邮件、微信公众号模板消息等。

最好是双向的，用户的反馈和意见也能及时的收到。

推荐使用SUBMAIL云通信平台，包括短信、邮件、国际短信、语音、彩信等服务，帮助您加强与客户的沟通连结，培养出属于自己的“铁杆”用户群体！

短信助手业务有哪些功能？

短信助手业务的功能主要有：短信群发、短信发送、短信接收和短信存储等
短信助手业务的***功能可以实现一次发送短信给多个人；短信发送功能可以发送普通短信或者彩信；短信接收功能可以接收、储存短信；短信存储功能可以备份短信，并做云端存储，方便及时查看或管理
在短信助手业务的功能基础上，还可以进行人工客服和语音短信等拓展，使其功能更加多样化和贴近用户需求

短信助手业务通常包括以下功能：

***短信：可以将同一条短信发送给多个人，方便快捷。

定时发送：可以设置短信发送的时间，让短信在指定的时间自动发送。

短信模板：可以预先设置好短信内容，方便快速发送。

短信回复：可以接收和回复短信，方便与客户或者朋友进行沟通。

短信提醒：可以设置短信提醒，让您不错过重要的信息。

短信彩信转发：可以将收到的短信或彩信转发给其他人。

短信备份：可以将重要的短信备份到云端或者本地，以防数据丢失。

需要注意的是，不同的短信助手业务可能会提供不同的功能，具体功能以您使用的短信助手业务为准。

短信助手有以下几项功能：

1、短信保管：可以自动保管发送及接收到的短信，可查询短信记录。

2、短信转移：为手机客户提供短信呼叫转移服务，通过此功能客户可将原本发给自己手机号码的短信转移到另外一个手机号码。

3、自动回复：当被叫客户出差、开会或节***日时，当有人向此客户发送短信时，此业务就自动向主叫号码回复一条预先设置的留言短信。

4、短信过滤：按号码、时间段及关键词等设置免打扰和系统过滤，可以有效的拒绝垃圾短信、恶意骚扰等情况。

5、短信签名：客户设置自己的签名信息，在发送短信时签名信息将自动附于短信内容之后，便于客户展示自己个性化的一面。客服43为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。

5G时代来临后，VR全景行业将会如何翻身？

情景变多了，于是可以跟上需求。比赛直播、演唱会等讲究现场体验，以及游戏这样互动性强的活动，非常需要VR升级，戴上一个头盔，就能更深地身临其境，不得不说前景利好。所以VR只要在自身基础上变强，再和以前场景紧密结合，就不怕无法翻身。

随着互联网越来越普及，电脑相关的行业人才也越来越稀缺，就业岗位逐年增多，人才供不应求。因此从事互联网相关的行业，是一个不错的选择。至于想学的专业，就看个人的爱好和本身的素质来看，室内设计，电子商务，新媒体UI设计，***后期等等都是近两年发展很快的专业，就业前景不错

在VR/AR行业中，5G的优势主要体现在三个方面：更高的容量、更低的延迟和更好的网络均匀性。众所周知，VR对于显示延迟是难以容忍的，对传输的容错性极为敏感。在VR体验中，我们发现一张图片在电脑或者手机上来查看的话，可能非常的清晰，但是通过VR设备来看，可能就会变得非常模糊，这是因为VR技术对于图像的要求非常高，导致相关的图片以及[_a***_]等素材的“体积”非常大。

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