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发作品用跨境AI语音-发作品用跨境ai语音可以吗

wasd8456wasd8456时间2024-11-24 05:44:41分类跨境AI语音浏览64
导读:做外贸开发客户要不要通过直接打电话来替代邮件开发?为加强针对境外骚扰电话的打击力度,FCC向美国运营商提出了哪些要求?微信可以跨国说话吗?做外贸开发客户要不要通过直接打电话来替代邮件开发?我是外贸从业者小艳,深耕外贸主动开发4年有余,涉及产品50+以上,目前正在开发的产品有服装、帽子、袜子、车灯、灯带、充电桩等……...
  1. 做外贸开发客户要不要通过直接打电话来替代邮件开发?
  2. 为加强针对境外骚扰电话的打击力度,FCC向美国运营商提出了哪些要求?
  3. 微信可以跨国说话吗?

外贸开发客户不要通过直接打电话来替代邮件开发?

我是外贸从业者小艳,深耕外贸主动开发4年有余,涉及产品50+以上,目前正在开发的产品有服装、帽子、袜子、车灯、灯带、充电桩等产品

我有客户他们是有专门的人员电话联系国外客户,但是在第一次主动联系客户前需要做好客户的背调工作,这样在联系的时候可以更好的与客户交流

谢邀。关于这个我要三点意见,希望能让你外贸有正确的认识。

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1.做外贸的生意,有很多的开发客户的渠道。不只是电话邮件。

2.电话邮件是与客户沟通的基本方式,重要方式,不要小看。

3.任何一项工作,要做好都不容易。越是简单重复的工作,越容易被人忽略背后的价值

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下面,我分别说说:

1.做外贸的生意,有很多的开发客户的渠道。不只是电话邮件。

外贸开发客户方式大全

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2.电话邮件是与客户沟通的基本方式,重要方式,不要小看。

任何生意都是需要与人接触,产生信任,然后才能成交的。要么见面,面聊。见不着怎么办呢?那就打电话、视频语音、邮件等。所以电话、邮件这些是与人打交道的基本工具。怎么能说是简单重复呢。

我们所有的成交都是通过多次见面,多次洽谈才最终成交的。在见不着的情况下,有电话和邮件这么方便的,低成本的沟通工具,为什么不好好利用呢?为什么要轻视它呢?

既然电话和邮件是我们促成生意达成的有效工具,那我们就要好好利用它。发挥它的价值。

关于打电话,你要注意的事项:

  1. 给客户打电话的时候,你要摸清客户的背景,基本的情况要了解清楚,不打无准备的电话。
  2. 打电话的时候,请想好你的台词,有礼貌,不要低声下气,更不要理直气壮,尤其是打陌生电话的时候。因为你的陌生电话对于别人来说是骚扰。想想看,你每天接到那些***的、卖保险的、买卖房子的骚扰电话,你什么心情?通话过程中要注意做到简单明了,尽量将语意表达清楚。说话时含含糊糊、口齿不清楚,很容易让通话对象感到不耐烦。尤其需要注意的是,不要在通话的同时,嘴里含着食物或其他东西。
  3. 打电话的时候,请考虑客户的时间。预估客户方便的时候再打。通话权应选择恰当的时间,无紧急情况,一般,白天应在8点以后(***日在9点以后),夜间则在21点以前,以免打搅他人休息。有午睡的季节,不应在中午打电话。一般通话时间以3~5分钟为宜,尽量提高通话效率,减少占用时间。
  4. 明确你打电话的目的,请在电话中言简意赅的阐述你的目的,不要闲聊,更不要拖延客户的时间,客户给你推销的机会没有挂你电话,是对你莫大的恩赐,务必珍惜。
  5. 最好把要讨论的事情列好清单,一次讨论清楚。不要刚挂了电话,突然想到还有一件事没有讨论清楚,又打过去。严重者,一天打好几遍。能不能把要讨论的事情想清楚了再打?
  6. 话机旁应备有记事簿,以免需要记录时忙乱而耽搁对方的时间。
  7. 向外打电话时,应记准电话号码,以免打错。***如拨错号码,应礼貌地向对方道歉,不可随手挂机。拨通后,首先应说“你好!”然后迅速通报自己的单位,必要时还应报上自己的姓名;再告诉接电话的人你要找的是谁:“请麻烦您找一下××先生听电话,谢谢。”如对方答应找人后,应手持听筒静候,不要在此时离开或做其它的事。对方告诉你要找的人不在时,切不可当即挂断,而应当说“谢谢,打搅了!”或请对方帮助传达:“***如可以的话,能不能麻烦您转他……”等。若对方答应你的请求,应表示感谢;***如要找的人接电话,应先致以简短的礼貌的问候,而后进入正式谈话。
  8. 不要因人改变而改变童话语气:应该自始至终使用亲切平和的声音平等地对待客人如果客人听到声音发生明显转变,心里很容易产生反感,从而认为打电话的人非常势利、没有教养。
  9. 说话速度恰当、抑扬顿挫、流畅:通话过程中要始终注意言谈举止,三思而后言。说话时速度要适当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助说话人自我警醒,避免出现说错话而没及时发现的情况。另外,说话的语调尽量做到抑扬顿挫和流畅,给人舒服的感觉。女孩子呢,就要发挥你声音甜美的优势吧。
  10. 私下与人交流需按保留键:在通话过程中,如果需要私下和其他人交谈时,注意按保留健,不要直接对着话筒跟其他人说话。否则,有些私下的交谈甚至对人的批评语言在不经意间就让客户听到了,对方很可能因此而不高兴。
  11. 不要大声回答问题:通话过程中不要大声回答问题,不然将造成双方的疲劳。如果当时所处的空间声音嘈杂,则应该向客户致歉,并征求客户的意见,重新更换通话地点,或者留下电话号码稍后再拨。
  12. 修正习惯性的口头禅:很多人在说话过程中都习惯性地带有口头禅,在通话过程中应该努力加以修正和克服。因为口头禅听多了容易让人产生疲劳而导致精神不集中,这对交流的顺利进行是很不利的。
  13. 短线应马上重拨并致歉:如果在通话过程中突然发生意外情况而导致通话中断,那么就应该按照对方的电话号码迅速重新拨打过去,不要让客户以为是你故意挂断了电话。电话重新接通之后,应该立即向客户致歉,并说明断线的原因,从而赢得客户的理解。
  14. 不要对拨错电话者咆哮:如果对方不小心拨错了电话,那么记住不要对拨错电话的人大呼小叫,而应该礼貌的告知对方电话拨错了。因为电话接通后已经报上了公司名称,如果此时对人不礼貌的话,等于破坏了公司的形象。
  15. 转接电话应给同事预留弹性空间:转接电话时,不要因为对方所找的人不是自己就显得不耐烦,不要以所找的人“不在”为理由打发对方,而应该友好地答复:“对不起,他不在,需要我转告什么吗?”不要询问对方与其所找之人的关系,当对方希望转达某事给某人时,不要把此事向他人传播。
  16. 不要同时接听两个电话:在接听公司电话的同时,常常会遇到手机铃响的情况,如果同时拿起两个电话讲话,很容易造成声音互相交错,结果两边都无法听清楚。因此,遇到这种情况时应该选择先接听比较重要的电话,尤其要注意在办公室场合做到“以公为主,以私为辅”。
  17. 不出口秽语,不论客户是非:在与客户通话的过程中,不管遇到任何情况,都不允许口出秽语,也不要随意讨论客户的是非。否则很容易得罪客户而使公司的生意受到损害。因此,不要在第三者面前传话,要维护同业之间的良性竞争。

关于收发邮件,你要注意的事项:

  1. 写开发信:标题,请从客户的角度思考,客户关心什么,客户在什么时候才会打开陌生邮件?你能给客户提供什么价值,不要动辄就是产品促销,公司介绍这样的自我为主的标题,客户会认为这关我什么事,然后就被拉黑。开头,一定要有客户的姓名,不要都是hi、dear ,一看就是群发的邮件。称呼客户是最基本的尊重。连客户名字都没有搞清楚,你就希望客户回复你?正文,第一次给客户发开发信,就务必简约,让客户知道你怎么知道他的联系方式的,你发邮件的目的是什么,你是做什么的,同时感谢客户给你机会。这就够了,不要长篇大论,大谈公司的优势,产品有多少等,来日方长,这些东西待客户有兴趣之后你慢慢讲。结尾,要有明确的请求和引导客户回复的言辞,不然客户看了之后,并不需要做什么,那他为什么要回复你?你给他发开发信不就是为了取得他的互动嘛。签名,务必留下你富有吸引力的、专业的签名,包括公司,职务,联系方式等。排版,请安排好行距,不要密密麻麻,分好段落。使用统一的字体,字体颜色不要超过2个,至多3个。而且是重要的内容才用异色来突出。
  2. 回复客户:回复客户之前,请仔细阅读客户的要求和内容,逐条回复,千万不要遗漏。其次请准确理解客户的含义,如果不清楚,客户在邮件中与客户确认后才回答,千万不要自以为明白客户的意思,结果理解错了。多读几遍客户的邮件,想想客户的深层含义是什么,有没言外之意。
  3. 跟客户确认事项:跟客户确认事项的时候,务必要点化,最好用数字进行标识。不要一会儿在描述问题,一会儿是问题。把要问的问题归类到一起。
  4. 自动回复:当你无法及时回复客户,或者遇上度***,节***日的时候,可以给邮件设置自动回复,告知客户你现在的动向,为什么无法及时回复,你预计会什么什么时候回复。或者告知客户如有紧急情况请通过电话等联系。
  5. 回复时效:做外贸,及时回复很重要,尤其是当你预感到客户不止在跟你一个供应商聊的时候。快速的反应有助于客户给你加分,至少他会觉得你是积极的,服务是不成问题的。想想看,如果还没正式合作,客户都要等你几天才能回复,那么合作开始了,他怎么相信你能及时的回复他的问题。
  6. 催问邮件:不要上午问了,下午又马上问。催的太急,在谈判上会显得被动。要学会预判客户的动态,猜测客户可能在做什么,而不是一味的催促客户。催问的时候,多关心客户的疑虑,而不是自己的欲望。

所以,这样一番下来,你还觉得打电话,发邮件是很普通的活儿吗?是简单的活儿吗?做好一件事,功夫在细节。

3.任何一项工作,要做好都不容易。越是简单重复的工作,越容易被人忽略背后的价值。

复杂的事情简单的做,简单的事情重复的做,重复做的事情用心的做,坚持下去,这样就没有做不成的事情。大道至简,悟在天成。

有本书叫《一万小时定律》,说的是做好一件事,至少需要一万小时的练习。其本质上讲,就是告诉我们想好把一件事做好,需要花大量的时间去练习,去实践。好比刘翔练习跨栏一样,没有日复一日的刻苦的训练,怎么会有飞人的称号?

可是,任何一件事,只要练习一万小时就够了吗?不止!还要加上一条,那就是刻意练习。刻意练习就是说不要重复机械的做,而是要有反馈,要有循序渐进的提高,要有教练的指导。如果没有反馈,只是机械的做,做10年,你都没有任何的长进。

回到外贸话题上,打电话,发邮件这些销售的基本功,不要只是打个电话,发个邮件就完了。你要在打完电话和发完邮件后,系统的反思和总结:电话有没达到目的?存在什么问题?如何改进和提高?客户为什么这么晚才回复?客户为什么不回复?怎么样才能提高客户的回复率?

只有经常这样的反思总结,你的电话沟通和邮件沟通的水平才会有提高,才会真正的进步。很多人就是把一年的经验用了10年,而不是拥有10年的经验。

这就是简单事情背后的复杂机理。

以上希望能对你有启发。

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开发信一直是开发客户的一个途径,并且从最初一直延续到现在,就说明它的效果是肯定的。即便到现在,各种通讯设备一直进步,开发信仍然是必不可少的一个途径。

邮件可以表达更多的东西

通过邮件,你可以加上链接,可以加上产品图片,可以加上成功案例,还可以加上你团队的资料。

即便你的口语再好,你也要为客户考虑,有没有时间,有没有耐心听完你所说的内容?

而且你还要保证客户听完,能记住你所说的。

通常我们有重要的事发微信,都要用文字,虽然我们知道语音能更快的解决,但是文字,是为了方便日后出现问题的时候所保留的证据和资料。

你能通过邮件来记录跟客户联系的频率,能从客户的回复判断并[_a***_]客户的意向性,还能更好的判断客户的语言文字能力。

这些都是电话无法达到的。

更重要的是,电话费比发邮件成本高。

两者结合,效果最好

电话的效果没有邮件好,并不代表,否定它。

最好的方法就是你发完了邮件,可以打电话给客户做一个提醒,告诉对方,你来自于什么地方,做的什么产品,然后给客户发了邮件,如果有需要可以随时联系。

这样的话,效果就会更好了。

恰好你的客户正想找一个这样的产品,那么他就会去回复邮件跟你联系。即便当时他没有需要,电话能让你对你印象加深,看到邮件的时候,就会记得,你是那个曾经打电话给他的人。

但是并不建议所有的客户都打电话。料神也曾经教过Google搜索客户的方法,你可以先去判断客户的重要性,十分重要的客户,必须打电话。以客户的等级来决定是不是有必要打电话。

另外就是在什么时间打电话?

客户跟我们的工作安排是相似还是不同,你需要先去做功课。

一般在客户刚上班的时候,不要打电话,他那个时候,可能会匆匆挂掉然后去忙别的事情。在客户时间的上午10-11点,下午3-4点是比较合适的电话联络时间。

如果你喜欢我的回答,谢谢点个赞。

欢迎关注@言时姑娘,关注个人成长,分享人生百态。

第一次联系客户不要电话开发

我的建议就是第一次联系客户不要直接给客户打电话🤙,会把客户弄懵。他们并不知道你是谁,你是干什么的,[what][what][what]为什么打电话,他会很😵晕很反感,大多数哦根本不会有耐心听你介绍完自己就直接挂了电话☎。

你平时讨不讨厌接到广告电话,传销电话,骚扰电话,会不会狠烦[酷拽]会不会直接挂电话☎,另外还直接拉入黑明单??不再接受。

另外由于语言问题,手机显示境外陌生的电话,有几个人能够不在乎语言,不在乎时间,立马接通的?

我的建议是第一次联系新客户,想推销自己的产品,最好***用邮件或者添加社交软件的方法,平时在。平时在what's up Facebook 邮件等等上,先和客户有所交流,有所熟悉。让他也有轻度的了解你,知道你是做什么产品销售的,再找个合适的契机。比如他的生日,他国家的重要节***日,给他发去电话祝福或者是语音祝福。让他加深印象,然后再开门见山的直接问他***购需求。

效果远远要比第1次开发客户就直接打电话过去的情况要好的,很多很多。

开发客户的话建议发开发信就好了。如果是比较熟悉的客户或者展会客户,就可以发邮件后打电话。

因为直接打电话过去,对方会有所***的。再说了。 我们一般口语不是很好,很多时候电话说不清楚的,最好先发开发信。然后打电话。

为加强针对境外骚扰电话的打击力度,FCC向美国运营商提出了哪些要求?

为了应对日渐猖狂的骚扰电话,美国联邦通讯委员会(FCC)已经不止一次地向运营商发出命令

最新消息是,该机构要求总部位于美国境内的七家运营商,帮助拦截始于境外的骚扰电话。

据悉,FCC 联系了 All Access、Globex、Piratel、Talkie、Telcast、ThinQ、以及 Third Base 。

【来源:FCC,via Cnet】


FCC 不仅希望运营商拦截来自境外的呼叫者,还希望能够追踪并挖出背后的黑手。该机构称:“在协助***和行业打击电话欺诈方面,这些企业具有得天独厚的优势”。

作为联手美国司法部(DoJ)和联邦贸易委员会(FTC)展开的打击行动的一部分,FCC 在司法部就运营商提起两***讼后一周发出了这封信。

FTC 上周还宣布,其已致函 19 家网络电话提供商,警告涉嫌助长推销类骚扰电话的行为是有违法律的。之所以发出这封信函,也是因为行业苦骚扰电话久矣。

FCC 一直在努力解决这个问题,比如去年 9 月通过的新规,就给予了追捕海外骚扰电话发起者的权力。

新规则旨在弥补法规中的漏洞,让有关部门可以追究美国境外的诈骗 / 犯罪分子,并且扩大到了对短信互联网语音呼叫等渠道的管控。

美国国会方面也一直在努力打击骚扰电话,比如 12 月的时候,参众两院就通过了《追溯法》,并且获得了特朗普总统的正式签署。

法案不仅加重了对不法分子的打击力度,还要求通信企业对呼叫者的身份进行验证,以确定来电号码是否真实。

上周,FCC *** Ajit Pai 就《追踪发》提出了新的实施建议,以帮助运营商打通相关流程、并协助追踪非法的流氓呼叫 / 骚扰电话。

真理只有一个,就是自然规律的作用变化。因而,人工作用行为必须与自然行为达成一至性。而我们就是生活在自然规律的无限丰富性之中,在还无限丰富性之中的人类为何要使用燃烧物质的爆炸力量呢?这是人类自我毀灭失去了理性行为,又或试图改变宇宙法则的无知性。

微信可以跨国说话吗?

据我所知,微信是可以跨国说话的,这是没有任何问题的。我有一个同事家的女儿在国外工作,我的同事跟他的亲家们也是轮流地去国外伺候小孩。我的同事在国内的时候也是经常想她们的孩子,所以她们就通常***用微信***的方式看看他的孩子们,以解相思之苦。所以说,微信是可以跨国语音或***的。

微信是全球通用,外国人在外国可以和国人聊天

微信是国际化的软件,微信在国外的名字叫做wechat,其是可以全球通用的。只要在有网络的地方,微信上双方互为好友,外国人在国外就可以和国人聊天。

微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、***、图片和文字,同时,其在国际上也可以使用,方便了微信用户

扩展资料:

微信的功能

聊天:支持发送语音短信、***、图片(包括表情)和文字,是一种聊天软件,支持多人群聊。

实时对讲机功能:用户可以通过语音聊天室和一群人语音对讲,但与在群里发语音不同的是,这个聊天室的消息几乎是实时的,并且不会留下任何记录,在手机屏幕关闭的情况下也仍可进行实时聊天。

1.微信 (WeChat) 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。这是一个手机软件,只要手机安装了此软件,并且跨国有网络的话,并且双方互为好友,都是可以对话的。使用的条件只需要有网络和账号即可。

2.微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、***、图片和文字。截止到2016年第二季度,微信已经覆盖中国 94% 以上的智能手机,月活跃用户达到 8.06亿,用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。

3.也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

4.截止到2015年第一季度,微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机,月活跃用户达到 5.49 亿,用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。

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