阿里跨境AI语音合成操作-阿里跨境ai语音合成操作流程

1. 文字在线转换语音如何实现？
2. AI技术如何打造智能客服？

文字在线转换语音如何实现？

文字在线转换成语音，可以在微信小程序上进行操作。实现步骤如下：

微信小程序：配音鹅

步骤一：配音鹅在线文字转语音，打开微信小程序“配音鹅”文字转语音，将文字输入或者粘贴到文本框中，单次字数最高可达两万字；

步骤二：配音鹅在线文字转语音，选择合适的发音主播。配音鹅-文字转语音主播选择多样，多种类型主播可以选择。如：广告宣传主播、文本朗读主播、新闻资讯主播、温柔女声主播、磁性男声主播、方言主播、小语种主播、中英双语主播等等。

步骤三：配音鹅在线文字转语音，添加背景音乐。配音鹅-文字转语音，里面有海量背景音乐随意切换，如果想直接使用自己喜欢的音乐，可提供MP3格式的音乐文件，配音鹅-文字转语音小程序就可识别并添加使用。

步骤四：配音鹅在线文字转语音，此时就可试听，并合成导出先试用。配音鹅-文字转语音，还可以在制作音频是调节主播语速的快慢，添加停顿时长，并对其循环播放的次数进行设置。当然，也可以在外放设备上进行设置的。

搜一搜“配音鹅”免费在线文字转语音！！

文字转语音有两种用处，一类是为了配视频的音频，另外一类是为了发布到音频自媒体平台，所有能用音频的自媒体平台都可以上传，这样就实现了，一个内容实现三个样式，多种方式发布了。

第一步：首先我们在浏览器或者手机各大应用市场里面搜索：【文字转语音助手】然后进行下载并安装。

第二步：打开工具后会出现一个文件库的页面，在页面的下面一共有三个选择，分别是：文件库、一个“+”号和个人中心，我们在这里点击“+”号。

第三步：然后会出现一个导入文件或新建文本的页面，在此可以根据自己的需求进行选择，小编这里以【导入文本】做演示。

第四步：这时会进入一个导入文件的页面，我们可以点击右边的全部文件找到要导入的文件路径，这里的搜索框也可以直接搜索手机本地的文件。

第五步：导入之后，点击预览，软件会对文字进行识别，耐心等待，识别完成之后，下面会有一个试听的按钮。

第六步：试听完成之后，还可以进行声音的设置，调整语速、音量以及音调，以及发音人的声音。

第七步：如果你下次还想听，可以点击右上角的符号，默认认会勾选文本和语音一起保存，编辑好文件名称，点击右边保存按钮就行了。

以上就是文字转语音的操作步骤了，有做直播、录***的小伙伴有需求的记得去下载用用看哦。

可以用这个软件，闪电文字语音转换软件

下载工具地址：

操作步骤：

第一步、软件共有“语音转文字”和“文字转语音”两种功能，选择“语音转文字”。

第二步、“添加文件”将语音文件添加进来。

第三步、设置识别的语音语种以及需要输出的文档格式。

第四步、“自定义”按钮可更换位置。

第五步、最后点击“开始转换”。

第六步、转换成功后，可以查看文件

有时单单写稿子确实有点单调，如果把文字转语音，做成音***的格式，效果会更加可视化！可以吸引更多的人观看跟点击。

当然，也需要找个语音合成技术好一点的配音软件，这样制作出来的声音效果不会有很浓的机械音，楼主可以试试微信上的“百宝音”小程序，它不仅可以文字转语音，多人对话拼接，智能原创，***变声等等。平常需要做***不想用自己的声音，用这个配音工具最适合不过啦！

素材库可以用的配音员有上百多种，全部都来自阿里，百度，微软等大厂，不仅音色多，发音自然，就就开心，快乐，悲伤，忧愁，深情，温和等情绪也处理得非常到位，是个非常专业的配音神器。

除了语音合成，平常工作和学习的时候也经常会用到的语音识别，然后快速把录音文字提取出来。

这个时候用“黑狐提词”最适合不过啦。操作简单，只要把音频导入进去，即可快速实现语音转文字，或者***转文字，不仅识别速度快，而且内容准确率非常高，不用自己再抽时间修改，是个非常实用的办公软件！

AI技术如何打造智能客服？

一、智能机器人的能力
人工智能客服系统的核心能力主要体现在智能机器人上，企业在选择机器人前，需要了解机器人有哪些功能或能力，可以帮助企业做选择参考。智能客服机器人通常包含以下几项关键能力。

（一）自然语言识别能力

机器人拥有自然语言识别能力，可以帮助机器人更好的理解人类语言。举个例子来说：人类对于一个问题会有多种不同的方式，机器人需要理解问题中的关键点，从而找到对应的问题。这是考察机器人性能时较为重要的指标。

（二）知识库和自主学习

知识库相当于机器人的大脑，企业需要在使用初期为机器人建设一套知识库。这就相当于给新员工一个产品介绍或业务资料。在对接客户时机器人会从已有的知识库中搜索问题的答案。在不断接受问题和解决问题的过程中，智能客服系统机器人会完善知识库，将处理的问题积累下来，就形成了自我学习能力。通过这种方式可以方便以后更好的解决客户问题。

（三）其他能力

有些智能客服机器人会有一些扩展能力，能通过网络/API接口找到一些其他***，比如：[_a***_]快递、查询天气等等。具体来说：电商客服也许可以在与来客交谈时，帮助客户查询快递情况，这类需要由机器人就能完成了，并且速度和准确度都可以保证，无需额外的人力来处理这类问题。

二、人机对话有温度

智能客服机器人不仅能替代人工客服的工作，在拨通用户电话后，还可以像***一样与用户进行沟通交流。而这些需要大量的人工智能技术支出，比如自然语言处理、语音识别等多个领域。

逻辑推理 知识表示 自动规划 机器学习 自然语言 感知 行动处理 人类情绪 计算创造 综合智能

只要用在合适的地方。无论各行各业，机器人代替人工，能够极大增强企业办公效率，增加收益，降低用人成本，人工智能的发展最大的受益者是人类。人类的创意是无限的，但是自身能力也是有局限性的，也需要机器人来***人类。所以各有优势，无所谓谁的业务能力强，都是相互弥补的。这没法比较。

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